1、美国FBA头程海运报价：根据客户的具体出运要求，包含货品特性、目的港、船期要求、交货条件、及其它特殊要求，向客户作初步报价；

报价费用包括：海运费+附加费+码头费+报关费+文件费+ISF申报费+BOND费用+美国整柜送货拖车费（+海关收费）；

2、收委托书：客户按“托运书”内容，填写具体的资料。

3、订舱及定拖车：严格要求及密切关注拖车公司的时效性；委托人须在货物托运前一定时间内填好美国海运集装箱货物托运单。

4、提柜及装柜，记录好箱数，拍照等工作。

5、 发货人补料。

6、美国FBA头程海运报关及放行：向海关递交全套单据，海关审单并根据报关资料审核货物以及单证，并根据货物的类别，按照国家法律的规定收取税收，并填写核销单，以便货物出口后，货主退税用。如果不合格退单重新进行审核。

7、与船东、船代交接： 交海关放行条后，向船公司索取头程船的船名、航次资料，制作提单； 与船公司核对正本提单资料，向船公司交付运费、领取船东提单（MB/L）；与船公司核对提单料，向船公司交付运费，安排电放手续。

8、发放提单：一般情况下，在货物装柜回场后，便与客户确认提单的具体要求，是出具船东提单（MB/L）还是货代提单（HB/L），同时，要求客户提供缮制提单内容的资料。

9、费用送货到港前结清。

10、安排清关程序，等待海关放行。

11、目的地换单提货，预约拖车送货。

12、送货成功。